neone.Key
neoone.Key
B2C
Der neoone.Key bietet höhere Sicherheit in den Anwendungen auf Grund der RFID-Technologie und ersetzt die bisherigen KundenKarten.
RFID steht für Radiofrequenz-Identifikation. Mit dieser Technik werden Daten berührungslos und ohne Sichtkontakt von einem Datenträger, dem sogenannten Transponder oder Tag [neoone.Key] zu einem RFID-Rea-der (Lesegerät) und umgekehrt übertragen. Der RFID-Reader fungiert als Sende- und Empfangseinheit in-dem es ein elektromag¬netisches Feld erzeugt. Dieses wird von der Antenne des Transponders empfangen und lädt dessen Energiespeicher auf. Dadurch wird der im Transponder ent-haltene Microchip aktiviert und kann über die An¬tenne Befehle vom Lese-gerät empfangen und aussenden. Die vom Reader (Lesegerät) ausgesende-ten Feldlinien erzeugen über die An-tenne mittels Induktion in der Anten-nen¬spule des Transponders Energie und versor¬gen somit den Transponder mit Spannung.
Austausch KundenKarte auf neoone.Key
Die bisherigen KundenKarten werden beim nächsten Filialbesuch gegen den neoone.Key getauscht. Die KundenKarte kann als alter Ausweis behalten, aber nicht mehr im System eingelesen werden. Die höhere Sicherheit ist erforderlich, da mit dem neoone.Key Prepay-Zahlungen in Form von „Credit” ein vereinfachtes SelfService ermöglicht.
Nachweis für ein Kundenkonto bei fehlendem neoone.Key
Eingabe „Kunden-Login“ am
D.Point-Corner eMail-Adresse    [verpflichtend]
Passwort    [optional]
Aufbewahrung zum Nachweis
neoone.Pay-Beleg    [verpflichtend]
Kassen-Bon    [optional]
Vorlage zum Nachweis
eMail-Adresse    [verpflichtend]
Passwort    [optional]
neoone.Pay-Beleg    [verpflichtend]
2 Kassen-Bon    [alternativ]
Ausweis    [verpflichtend]
Zusätzlicher neoone.Key
Jeder Kunde mit einem neoone.Key kann weitere kostenpflichtig seinem Kundenkonto zuordnen lassen. Für die Zuordnung muss mit einem bereits gültigen neoone.Key am P.O.S. eingeloggt werden. Für alle neoone.Keys gelten die Konditionen, BoPl24 BonusStufe und Credits des Kundenkontos.
Verlust von neoone.Key
Kunden haften für den Gebrauch oder Missbrauch ihres neoone.Keys, Ein verlorener oder beschädigter neoone.Key muss deshalb umgehend gemeldet werden. Da es zu Missbrauch kommen kann, wird dieser neoone.Key gesperrt. Für die Sperre bzw Ausgabe eines neuen weiteren neoone.Keys sind entsprechende Nachweise zu erbringen.
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